LEGAL REFERENCE

Cách a7cr Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu phiên truy cập để vận hành nền tảng...

Thu thập khi đăng ký và nạp tiềnMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLưu trữ tuân thủ quy định địa phươngThông báo khi có thay đổi chính sách
a7cr Cách a7cr Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Ghi Nhận và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem hoặc chỉnh sửa thông tin đã lưu, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn các bước xác minh danh tính trước khi cấp quyền truy cập dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình lobby, chọn danh mục Bảo Mật và nhập câu hỏi. Nhân viên sẽ yêu cầu mã xác thực qua SMS trước khi kiểm tra hồ sơ tài khoản của bạn.

Email chuyên biệt

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh vào hộp thư của bạn để hoàn tất.

Mục Tài khoản

Đăng nhập vào a7cr, chọn biểu tượng hồ sơ ở thanh trên cùng, sau đó nhấn Cài Đặt Bảo Mật. Bạn sẽ thấy nút Tải Xuống Dữ Liệu và nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn với hướng dẫn từng bước.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chúng tôi xây dựng quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu dựa trên chuẩn bảo mật quốc tế, đồng thời tuân thủ luật riêng tư tại...

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a7cr được mã hóa, bao gồm thông tin...

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có thể xem dữ liệu...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán hay hành vi chơi với công ty...

Cookie theo phiên

Cookie đăng nhập tự động hết hạn sau hai giờ không hoạt động. Cookie phân tích chỉ ghi lại các...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên kết. Chúng tôi sẽ...

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo qua email và SMS trong vòng bảy...

Tính Nhất Quán Với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật này áp dụng cho cả ứng dụng di động, phiên bản web và mọi kênh hỗ trợ của a7cr. Nếu bạn đọc điều khoản...

Điều khoản dịch vụGiải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc thanh toán và giới hạn trách nhiệm. Không mâu thuẫn với chính sách bảo mật về cách xử lý dữ liệu.
Quy định chơi gameMô tả cách chúng tôi xác minh kết quả bàn baccarat trực tiếp, vòng quay slot và cược thể thao. Dữ liệu phiên chơi được lưu trong sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookieLiệt kê từng loại cookie, thời gian lưu trữ và tùy chọn từ chối. Cookie bên thứ ba chỉ được phép sau khi bạn chấp nhận banner thông báo ở lần truy cập đầu tiên.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnKhuyến nghị thiết lập xác thực hai yếu tố qua SMS, tránh dùng chung mật khẩu với dịch vụ khác và đăng xuất khi rời thiết bị công cộng. Không yêu cầu dữ liệu ngoài phạm vi chính sách này.
Quy trình rút tiềnMỗi lệnh rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều cần xác minh OTP. Hệ thống ghi lại thời điểm gửi yêu cầu, trạng thái duyệt và mã giao dịch từ ngân hàng để bạn tra cứu.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể yêu cầu tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, giao dịch và phiên chơi trong vòng bảy ngày làm việc. Định dạng file tuân chuẩn xuất dữ liệu có thể đọc được.
Thời hạn lưu trữDữ liệu cá nhân được giữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi chỉ lưu bản ghi giao dịch bắt buộc theo pháp luật trong chín mươi ngày trước khi xóa hoàn toàn.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm a7cr

Ngoài chính sách bảo mật, giao diện và quy trình thanh toán cũng được thiết kế để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin. Chúng...

Xác thực OTP tức thì

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống gửi mã xác nhận đến số điện thoại đăng ký trong ba mươi giây. Không cần chuyển ứng dụng; nhập mã ngay trên trang thanh toán.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mục Tài Khoản liệt kê tất cả lệnh nạp, rút, thắng và thua theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày, phương thức thanh toán hoặc loại phiên chơi để đối chiếu với sao kê ngân hàng.

Chế độ ẩn danh tạm thời

Khi bật chế độ này ở cài đặt tài khoản, a7cr không lưu cookie phân tích và ẩn lịch sử trình duyệt khỏi các trang bên ngoài. Phù hợp khi bạn dùng thiết bị chung hoặc Wi-Fi công cộng.

Thông báo đăng nhập mới

Nếu tài khoản được mở từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức. Nhấn nút Không Phải Tôi để khóa tài khoản tạm thời cho đến khi xác minh.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Dữ liệu được mã hóa trên thiết bị của bạn trước khi gửi đến máy chủ, đảm bảo không ai—kể cả nhà mạng—có thể đọc thông tin thanh toán hay kết quả phiên chơi trong quá trình truyền tải.

Đăng xuất từ xa

Quên đăng xuất trên máy tính quán net? Vào mục Thiết Bị Đang Hoạt Động trên ứng dụng điện thoại và nhấn Đăng Xuất Tất Cả để hủy mọi phiên đăng nhập ngay lập tức.

Những Thắc Mắc Về Bảo Mật Mà Bạn Cần Biết

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn được chuyển đến cổng thanh toán của đối tác; họ xử lý giao dịch và gửi mã xác nhận về hệ thống a7cr. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm để đối chiếu.

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền mới truy cập được hồ sơ tài khoản khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ. Mọi lần xem dữ liệu đều được ghi nhật ký với timestamp và lý do, để ban quản lý kiểm toán định kỳ và phát hiện truy cập trái phép.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đăng ký trước ít nhất mười bốn ngày khi có sửa đổi quan trọng. Ngoài ra, trang này sẽ hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang. Bạn cũng thấy popup thông báo khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách thay đổi.

Dữ liệu phiên chơi—gồm bàn baccarat, vòng slot và cược thể thao—được lưu trong sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp kết quả. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa. Bạn không thể xóa thủ công trong khoảng thời gian này, nhưng có thể yêu cầu ẩn khỏi giao diện người dùng.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc hành vi chơi cho bên thứ ba. Quảng cáo trên nền tảng dựa vào ngữ cảnh trang bạn đang xem, không dựa vào hồ sơ cá nhân hoặc theo dõi xuyên thiết bị.

Ngay khi bạn báo cáo hoặc hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi khóa tài khoản tạm thời và gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email. Đội bảo mật sẽ kiểm tra nhật ký giao dịch, hoàn tiền nếu phát hiện rút trái phép và hướng dẫn kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Đăng nhập vào a7cr, chọn Cài Đặt Bảo Mật trong mục Tài Khoản, sau đó nhấn Tải Xuống Dữ Liệu. Hệ thống tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên chơi, gửi đến email của bạn trong vòng bảy ngày làm việc kèm hướng dẫn giải mã.